主题:中高层干部 核心管理技能与领导力提升

时间: 2020年10月09-10日 地点:广州

主讲:陈景华

学习本课程“目的和意义所在”: 中高层管理干部是企业的重要人力资源和财富,他们能力水平的高低决定了企业管理的整体档次,影响到企业的效益、效率、品质、成本、员工士气和公司整体竟争力。对此大多企业已清醒认识并已做了基础的培训学习,但往往达不到预期的效果,对学习的内容和实操的技能,往往无法很好的掌握与运用。 这就非常有必须进一步强化与提升,真正做到理解了、掌握了,并能很好的运用到工作实际中,发挥与产生实实在在的效果。

【授课形式】:老师讲授、案例剖析、情境模拟、分组互动研讨/发表、疑难问题解答。

课程的收益与价值:

1、培养中高层干部必备的管理意识和思维方式

2、提升中高层干部的使命与责任感,以及职业行为素养

3、有效提升中高层干部的沟通与团队协作能力,创造良好与积极的工作氛围

4、提升中高层干部的计划、组织、执行与与目标达成能力

5、充分认识到建立与优化“制度和流程”的重要性与方法

6、掌握培养和激励下属员工的实用方法和技巧

7、正确认识与把控职场压力与情绪管理

8、精准把控新一代员工的价值取向、心理与行为特征,掌握有效引导他们的技巧与方法

9、塑造中高层干部的领导能力,焕发人格魅力,打造高效实干的团队。

课程大纲

第一天课程: 开篇、当今制造企业经营和管理面临的压力、挑战与机遇

1、当今制造企业面临的问题、挑战与机遇 2、智能化时代,企业与员工如何更好的适应与发展 3、企业与员工如何突破自我格局,迈上一个新台阶。 案例分享与观点交流

第一部分、中高层干部---职责与使命担当、必备能力与素质(2小时)

1、中高层干部在企业的地位、责任与使命 2、企业呼唤高素质的职业经理人 3、中高层干部所扮演的六大角色 4、中高层干部必须实现的几种角色转换 5、准精理解与把握责、权、利之间的对等关系 6、中高层干部面对工作应有的八大意识和容易陷入的六大误区 7、中高层干部必须具备的十二项核心能力与八项准则 8、中高层干部类型分析与自我检视 案例分析与小组研讨 ■中高层干部 类型分析与缺陷认知

第二部分、提升中高层干部 计划、组织、执行与与目标达成能力(4小时)

1、计划、组织、指挥、控制,如何做到环环相扣 2、达成型/解决问题型工作目标如何来制定与实施 3、为什么会出现计划赶不上变化?如何做到精准把控。 4、为什么良好的工作计划却执行不下去? 5、执行不力的十大原因 6、管理干部面对执行力的五大态度 7、结果与任务 8、商业人格 9、如何提升自己的执行力? 10、如何贯切与检查下属的执行力? ■你强调什么,就检查什么,你不检查就等于不重视 11、提升执行力实用管制工具 (1)管理闭环法 (2)分段控制法 (3)三要素控制法 (4)稽核控制法 (5)数据考核控制法 (6)YCYA法 12、如何培养和塑造自己成为执行型人才 13、如何加强团队间的配合与协作,确保顺利执行并达成工作目标 ■案例分享与研讨:优秀企业 目标管理成功案例分享 ■优秀企业 执行力案例分析与讨论 第二天课程:

第三部分、提升中高层干部的沟通与协作能力──管理的核心(3.5小时)

1、正视沟通及其重要性 2、沟通的三大原则与心态(有效沟通的基石) 3、有效沟通的方法与技巧 4、沟通障碍产生的问题成因与防范 5、有效处理冲突的六大技巧(进退有方) 6、如何正确看待与处理“合作与竞争”之间的冲突关系。 7、报告、联系、商讨(优秀团队的精髓) 8、如何与下属建立相互依赖的关系(怎样才能让下属相信你、认同你,乐意听你的) 9、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手,得到上司的支持与肯定) 10、如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合) 11、怎样才能消除或减少组织中的种种内耗 12、如何增进团队协作,有效开展工作。 13、如何营造良好的沟通文化与团队精神。 ■经典案例分享、研讨、与分组发表。

第四部分、提升中高层干部建立/优化公司相关制度与运作流程的能力(2.5小时) 1、中高层干部在制定与优化“制度与运作流程”中所担当的角色与职责 2、制度、流程体系的持续改进与改进契机 3、如何制定公司级制度与运作流程?实例展示详解 4、如何制定部门级制度与运作流程?实例展示详解 5、如何制定关键岗位操作流程?实例展示详解 6、制度与流程如何做到实用性、操作性、高效性与人性化四个统一 7、制度与流程如何做到与组织、执行力、企业文化相匹配 8、如何确保各部门运作流程的衔接和避免不必要的冲突 9、如何预防制度与流程变成一纸空文,无法执行 ■流程梳理案例分享与小组研讨发表

第三天课程:

第五部分、提升中高层干部的领导力---助你更好的领导下属(3.5小时) 1、怎样才算是优秀的领导者? 2、如何由“管”转变为“引导”,正确理解下面两句话: ■领导者领导思想,管理者管理事物。 ■领导者最会做人,管理者最会做事。 3、如何正确评价自己的领导能力? ■品格修为检视表 ■能力量表评估: ■性格量表 4、一位优秀的领导者是怎样练成的? 5、如何发挥职位影响力 6、如何建立个人影响力 7、管理者的性格与领导力 8、四种不同的领导风格 9、十种不同的领导行为 10、领导者的压力与情绪管理 11、如何将压力转变为动力 12、如何激发正面情绪,有效管控负面情绪 13、领导者如何有效管控下属和团队的情绪 14、了解与认识你的IQ、EQ、AQ ■IQ、EQ、AQ测量表 15、如何管控与应对不同类型的下属与同事 16、领导力的成长与发展提升 ■案例研讨:领导风格和角色转换 17、突破现有格局,培养自信与成功心态 ■案例分享、分析与小组研讨发表

第六部分、提升中高层干部培养、激励下属的能力,助你更好的引领新一代员工(2.5小时)

1、管理需要启蒙,培训成为先导 2、如何正确看待你的下属---员工状态诊断 ▲新一代员工人格特质与职业价值观 ▲新一代员工心理与行为特点 3、衡量员工的要求与标准是什么? ■案例分析、分组发表、得出结论。 4、如何对新一代员工进行培养与辅导 1)态度决定一切,下属心态培养 2)培养部下应有的态度、方法与OJT训练基本原则 3)员工消极情绪产生的根源与结果分析 4)引导员工塑造自我追求与实现目标的原则与方法 5)塑造责任心、培养自信心 6)行为与习惯改善的辅导技巧 7)能力与业绩改善的辅导技巧 8)职业规划与发展的辅导技巧 9)理解与化解下属员工成长的烦恼与困惑 5、与新一代员工进行有效沟通与激励 1)面对新一代员工沟通对话的六大障碍 2)与新一代员工沟通对话的五种技巧 3)激发新一代员工员工潜力的六种有效方法 4)让新一代员工主动认知问题的技巧与方法 5)有效激励下属的六种方式与十二种方法 ■马斯洛理论 ■ERG理论 ■XY理论 ■双因素理论 ■强化理论 ■成就需要理论 ■案例分享与分组研讨发表

讲师简介:陈景华老师

华南理工大学工学硕士、中山大学工商管理硕士

精益制造管理与企业管理资深实务专家,拥有二十八年在 世界500强企业和管理咨询行业高层管理经验。 陈老师曾在在大型港资上市企业蚬华电器集团、世界500 强美资家电企业惠而浦(Whirlpool),著名跨国通讯公司诺基亚等公司任职,曾担任生产经理、品质经理、PMC经理、PE/IE经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务。 陈老师曾多次委派到日本丰田/松下/三菱、韩国三星、美国硅谷、欧洲奔驰/西门子等企业考察学习和深造。在企业任职期间大力推行精益生产、IE现场改善、成本管控、全面质量管理的运用,获得了巨大的成功。经过二十八年的实践、探索与研究,在精益制造、品质与成本管控,和企业运营管理方面,积累了丰富的经验和具有独到的见解。

陈老师现担任清华大学、北京大学、上海交大、厦门大学、中山大学、华南理工大学MBA、EMBA班特邀讲师(主讲精益制造与企业运营管理),广东省企业发展研究协会资深专家, 是行业内认同度与赞誉度极高的精益制造与企业管理资深专家、高级授课讲师和精益项目资深顾问。 2002年至今陈老师为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了近2000场讲座,授课人数达到十几万多人次,曾接受过培训的企业一万多家,并为近1000家企业提供过企业内训和项目咨询服务. 陈老师实践经验丰富,讲授过程列举大量案例,特别强调实用性和可操作性,深受听课学员的好评和尊敬。

其中知名企业有: 国光电器、惠而浦家电、泰科电子、TCL集团、新玛基家电、美的家电集团、深圳南太电子、汕头超声电子、东莞飞利浦、名幸电子、松下万宝、步步高电子、北京奔驰汽车 、爱信精机汽车零部件 、万宝井汽车配件、东海橡塑汽车防震配件、本田车灯 、丰田汽车座椅 、本田汽车制锁 、伟巴斯特汽配、联邦家私、浙江年年红、锡山家具、韦邦家具、华南建材、联塑集团、凤铝铝材、南玻集团、科勒卫浴、新中源陶瓷、欧普照明、雷士照明、礼兴塑胶、中山国际玩具、台湾忆霖食品、统一企业、百事可乐、可口可乐、红豆集团、百斯盾服饰、浙江报喜鸟、福建七匹狼、时代皮具、励泰皮具、互太纺织、立白集团、宝洁公司、虎彩印刷、永红印刷、新天伦印刷、蒂森电梯、奥迪斯电梯、大洋电机、坚士制锁、金达五金、国泰五金、一汽锡柴、本田发动机、中集集团、明毅电镀机械、海天机械、上海世邦机械、台湾联众不锈钢、联想集团、德赛集团、中电电力、重庆电力、西仪股份、华国光学、中海油、中石油、广西东亚糠业、中粮集团、三一重工、广西柳工、西部矿业、云天化、鲁西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。 陈老师将历时二十八年积累起来丰富的精益制造与管理经验,进行浓缩升华,先后出版了: 1、《精益生产实战案例》《现代IE有效运用与精益现场改善》《卓越现场改善与成本控制》 《生产计划与物料控制》《全面质量管理推行案例》。 2、《中高层干部核心管理能力提升》《打造优秀的一线主管》《如何管理和引领新一代员工》 《从技术走向管理的跨越》。 3、《成功管理与情境领导》《企业运营八大症结与解决对策》《策划、沟通与执行》等专著和光碟,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。 咨询项目经验: 陈老师在从事企业运营管理与咨询行业的二十八年中,曾为家电和电子企业、汽车和零配件企业、五金制品企业、玩具与塑胶企业、服装与鞋帽企业、食品企业、化工企业、家具企业、印刷企业、钢铁企业、IT企业等200多家企业提供过全程的咨询项目服务,均获得了良好的效果和得到企业的一致认同。

报名信息

(一)课程对象:企业总经理/副总经理,总监、各部门经理/主管/管理人员、和有志于提升自我的相关人员。

(二)参会费用:4800元/人

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905