主题:与新生代共舞-数字时代的新生代激励新模式

时间: 2020年08月14-15日 地点:广州

主讲:刘荣

课程背景 

为什么以前有的沟通经验,面对不确定的时代力不从心? 为什么曾经的辅导方式,面对职场新生代员工挑战乏力? 为什么单一的激励与鸡血,在逆境中无法鼓舞士气人心? 为什么曾有专业技术,无法在年轻组织有持续优势核心? 95后管理者必备角色认知、核心技能,辅导硬核攻略为你一一解密! 

培训收益 

掌握新生代员工的人格特质与价值观,了解他们的思想根源; 

了解新生代员工普遍职场行为特征,在管理中做到有的放矢; 

站在新生代员工的角度,有效改善管理者的心态和管理方式; 

有效掌握管理新生代员工的沟通技巧、管理策略、激励方式。 

课程大纲 

模块一:面对新生代——到底要管,还是要懂? 

1)视频欣赏:《大咖VS大神,谁是90后的菜?》 

问题思考1:90后为什么宁可大神虐,也不愿大咖管?

2)、代际特点:95后、90后、80后、70后,我们不一样 

问题思考2:为什么严肃说教,不再被90后接受? 

3、行动学习:职场新生代员工画像 

模块二:职场新生代员工的职场需求——请勿说教,兴趣驱动 

1、 2019年职场新生代员工综合调查报告 “硬实力”差异分析(学历+专业) “软实力”能力分析(需求动机+特质分析+自我认知) 9新生代员工热衷的10个岗位的岗位胜任力模型 新生代员工离职时间、离职原因、离职动机分析 新生代员工职场激励因子对比表(管理者VS员工) 

2、职场特点: 2019年新生代员工职场大数据分析 

新生代员工激励因素重要排序表; 

新生代员工离职原因差异对比表; 

新生代员工就业趋势大调研报告; 

新生代员工职场满意度调查分析 

新生代员工喜欢的7个工作偏好。 

行动学习:新生代员工职场嗨点和痒点,你Get到了吗? 

模块三:与新生代员工的日常沟通——淡化权威 同理共频 

1、如何与愉快新生代聊天的3个技巧 

聊天攻略:紧抓嗨点+自黑示弱+卖萌请教 

2、如何对员新生代工有效关怀的4个节点 关怀攻略:首日关怀—首周跟进—首月随访—首季总结 

3、如何对进新生代行心理减压的4个心法 减压攻略:引导需求—同理切入—正面引导—解决问题 

4、如何对新生代现场即时点赞的4个法宝 点赞法宝:正式场合—即时点赞—具体描述—座谈分享 

5、如何对新生代高效布置工作的5个步骤 布置步骤:下达任务—现场反馈—说明目的—设立权限—说明想法 

6、如何对新生代骨干绩效面谈的BEST攻略 行为描述—阐述结果—征询意见—积极结束 & 工具指南:《新生代员工日常辅导工具指南表—6个工具》 小组PK:如何通过心理辅导化解新生代职场压力? 

模块四:新生代员工的个性识别与管理—— 引爆嗨点 紧抓痛点 

1、如何有效辨别团队中的自燃型员工小Y和点燃型员工小X? 自燃型员工小Y的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法; 点燃型员工小X的基本特征、需求层次、行为特征和沟通方法。 

2、如何化解个性化员工的职场沟通冲突? 

& 视频欣赏:《轻有力一招三式在沟通中的妙用》 软化冲突的沟通心法和操作技能——心法:卸力,技巧:情绪+面子 淡化权威的管理心法和操作技能——心法:降维,技巧:示弱+自黑 强化边界的沟通心法和操作技能——心法:同理,技巧:同频+同理 行动学习: 面对聪明热情但不喜欢照章办事新生代,如何软化冲突? 面对娱乐热心但工作粗心的新生代员工,如何有效激励? 面对说走就走,冲动辞职的新生代员工,如何有效引导? 

3、新生代离职的关键节点和防范——事先预防|+有效引导 

新生代员工离职的六大关键节点和原因; 

理智冲动型和离职型离职的辨别和应对; 

冲动型离职的有效沟通和化解冲突管理 

理智型离职的有效沟通和职业通道建立 & 工具包:《职场新生代团队个性管理的六赢真经》 

模块五、95后团队的有效激励 ——游戏思维 激发内驱 

 案例分享:新生代管理标杆企业游戏化管理案例分享 

1、引爆嗨点—— 用游戏化思维设计新生代员工喜欢的学习模式 

2、提高沸点—— 用游戏化思维设计新生代员工喜欢的管理方式 

3、对准痒点——用游戏化思维培养新生代成为超能力大神 

4、紧抓热点——用游戏化思维让新生代团队的业绩翻一番 

行动学习:如何用游戏化思维激活新生代团队工作动力? 

& 工具包:《游戏化思维激励新生代团队工具指南表》 

模块六: 成果展示:《新生代员工有效激励大神PK赛》 

1、心理导师——如何做好新生代员工的情绪压力辅导? 

2、代际大使——如何让新生代骨干愿意接受你的管理? 

3、成长教练——如何成为新生代团队心目中赋能高手? 

4、大神养成——如何让新生代员工与组织共同成长与发展? 

讲师简介:刘荣老师 

讲师背景 

新生代管理实战专家 

新生代激励游戏化设计师 AACTP国际注册培训师 北京大学人力资源应用心理学专业研究生 2015年《中国培训》首届“我有好课程”比赛全国10强 原上市企业集团总部培训经理、金牌内训师,拥有十年新生代员工培训与管理经验 

 【品牌课程】 新生代员工管理、游戏化思维激励、管理心理学 

1、《挑战无极限》——95后员工激励硬核攻略 

2、《游戏驱动力》— 数字时代的新生代激励新模式 

3、《参与百分百》——游戏化思维在新生代培训中的妙用 

部分服务客户: 

制造行业:格力、美的、苏泊尔、南海本田、美赞臣、红牛集团、方太厨具、索菲亚家具、海天塑机、器、国美电器、晶科能源、晶澳集团、武汉神龙、立白洗衣、虎彩印刷、棕榈股份、霍尼韦尔、广东万和、德赛电池、中山皆利士、广州美锐等。 

互联网行业:网易、58同城、智联招聘、伍方公司等; 

金融行业:汇丰银行、中国银行、招商银行、工商银行、中信银行、南京银行、华夏银行、兰州银行等; 

保险行业:中国平安、中国人寿、友邦保险、众诚保险等; 

地产行业:碧桂园地产、保利地产、新世界地产等; 

科技行业:三星集团、大华科技、武汉华星、鹏元科技、大连华宇、深圳多得易、青岛软控联合科技等; 

服务行业:南方航空、华润集团、长隆集团、深圳欢乐谷、香港城市轨道、快乐购、金域检验、风神物流、杨翔集团、南湖国旅等; 

珠宝行业:钻石世家、周大福等; 

媒体组织:浙江广电、深圳晚报、新快报、佛山日报、广州培训经理人俱乐部等。 通信、国企、中国移动、中国电信、中国联通、中国电力、广州燃气、南方电网、中建八局、广州公路局、白云机场、广州供电局、广州自来水、中粮集团等。 

报名信息 

(一)课程对象:新生代员工的中层管理者、基层管理者、人力资源管理者 

(二)参会费用:2800元/人 

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。 

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司 

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905