主题:引爆社群

主讲:陈老师

课程大纲

一、数字营销的发展趋势与变化 我们如何看待“数字营销”(营销数字化)? 

营销环境的变化:移动互联网的营销价值 

消费主体的变化:新一代消费者的特质

“消费”价值的变化:消费需求的分级与升级 

传播入口的变化:从社会化传播到社会化链接,再到社会化商业

流量阵地的变化:公域流量与私域流量的增长

社群概念的变化:社群经营在整体数字营销价值链中的角色

二、1个核心个认识:社群是什么? 社群的类型与演变 

讨论1:有哪些印象深刻的“社群”?他们有什么共性?

社群组成的要素与纽带:认知与价值观 

社群经营的表面问题:口碑、自发、参与感、价值观 

社群经营的内在问题:用户画像、氛围、成交模式 

寻找身边最直接、最便于促进“成交”的“社群” 分组辩论(吐槽大会)+分组练习开题

三、运营问题1:如何圈人? 

如何圈人:如何找出100个种子用户? 

圈人准则:注水养鱼+利益诱饵 找人圈人的6种运营方式(方法与案例) 

分组讨论:找人圈人的运营方式

四、运营问题2:如何裂变?

如何裂变:如何由100个种子用户精准粉裂变上万新用户?

裂变准则:添柴助燃+共赢驱动 裂变的5种运营方式(方法与案例) 

分组练习:裂变拉新的手段 晚上:分组提案PK+点评

五、运营问题3:如何成交? 如何成交:如何让裂变出来的新用户愿意消费?

成交准则:深夜福利+所见所得 成交的2大准则(方案与案例) 

分组练习:设计锁销与分销

六、从“社群营销”到“社群营销+” 社群营销与“接好流量” 社群营销与“组好产品” 社群营销与“做好内容” 社群营销与“用好工具”

七、社群营销与“组好产品” 理解社群用户的决策流程

加速与加温消费者决策的好政策(技巧与案例) 

掌握消费参与和体验心态,重新设计“产品组合”(技巧与案例) 案例拆解

分组练习:重新设计产品组

晚上:分组提案PK+点评

八、社群营销与“做好内容” 借鉴PR手段,捕捉或创造市场/行业热点(技巧与案例)

创作新媒体内容,从内容与文案来促进产品营销(技巧与案例) 复盘内容营销,让内容促发用户产生行动(技巧与案例)

案例拆解 

分组练习:促发行动的内容

九、社群营销与“用好工具” 社群运营管理的工具介绍 

服务自动化 

工具背后的数据,让社群营销更加给力 

案例拆解 

分组辩论(吐槽大会)+分组练习复盘

十、复盘与总结:再论社群经营在整体数字营销价值链中“角色” 从“接好流量”到“创造流量” 再论社群经营在整体数字营销价值链中“角色” 营销就是投资用户的一门科学

名师简介:陈老师

资深(18年经验)战略咨询、数字营销高手、SINObase合伙人 曾担任新氧市场VP、宣亚国际传播集团高级副总裁、IDC亚太区分析师 浙江师范大学文化创意与传播学院兼任教授 首都经贸大学文传学院讲师

报名信息

(一)课程对象:想要提高社群营销实战能力的所有人员

(二)参会费用:8800元/人。费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905