主题:TTT企业培训师特训营

主讲:刘老师

课程背景

TTT是英文“Train The Trainer”的缩写,意为“企业内部培训师的培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。刘大海老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年海外留学、从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力,加强培训管理及团队领导能力!

培训目标

一、通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值

二、通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法

三、通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能

课程大纲 PART1学习型组织的行为逻辑

1、基于组织绩效的产品思维

一、怯场压力的破解办法:

1、生理舒缓法 2、压力转换法 3、预演成功法 4、自我解脱法 5、身心投入法

二、肢体语言运用技法十二种: 沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

三、表情语言运用技法六种: 高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威

四、语言运用技法五种: 1、吸引 2、明晰 3、强化 4、激动 5、感动

五、培训师站坐走姿规范: 1、站姿:重心平均分配双腿,双手放开 2、坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面 3、走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线

六、演讲者的七大禁忌: 1、延时轻诺 2、与学员争执不休 3、自我陶醉 4、强以不知为知之 5、进行人身攻击 6、无原则取悦学员 7、牵涉政治、宗教、色情等敏感问题

七、培训师风格选型: 1、教士风格 2、学院风格 3、演义风格 4、教练风格5、风格选型的原则 综合演练:《手势、出场、语言》

第三章 培训师职业话术训练

一、五种自我介绍话术训练: 1、拆字法 2、情境法 3、事件法 4、名人法 5、理念法

二、闪亮开场5项技法: 1、悬念法 2、数据法 3、事件法 4、演示法 5、引言法

三、开场白禁忌: 1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场 开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现

四、完美收结5项技法: 1、提炼法 2、呼应法 3、综述法 4、激励法 5、悬念法

五、结束语禁忌: 1、矛盾式结尾 2、仓促式结尾 3、冗长式结尾 收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现

六、五种组织主体段落的方法: 1、时空法 2、因果法 3、题解法 4、对比法 5、递进法

七、课程亮点的颠峰体验四元素: 1、新知元素呈现 2、哲理元素呈现 3、情感元素呈现 4、幽默元素呈现 综合演练:3分钟命题MINI课程呈现

第四章 学习特性解析与四种经典教学模式

一、四种学员类型解析: 1、感受型学员特点 2、反思型学员特点 3、理论型学员特点 4、实用型学员特点

二、体验式教学法: 1、听觉感受:语言的生动性 2、视觉感受:课程的观赏性 3、感觉感受:内容的参与性 演练:体验式教学法应用《工作漏洞出在哪?》

三、启发式教学法: 1、注重启发性 2、给以思考余地 3、鼓励探索质疑 演练:启发式教学法应用《谁该委以重任?》

四、互动式教学法: 1、逻辑线条清晰 2、总结概括必不可少 3、无需过多举例 4、帮助扩展知识体系 演练:互动式教学法应用《工作重要性排序?》

五、沙盘式教学法: 1、理论讨论无需过长 2、实务性内容必不可少 3、以对策性设计激发兴趣4、指导达成学习成果 演练:沙盘式教学法应用《绩效魔方发现工作问题》 综合演练:3分钟命题Mini课程呈现

第五章 经典培训教学方法训练

一、说明-现场演示法:

1、操作设计简易 2、防止出现歧义 3、深刻揭示本质 案例:图形结构化说明《人才的素能》

二、启发-案例分析法: 1内容引导 2、划分小组 3、提供案例 4、宣布规则5、讨论分析 6、激励引导 7、总结升华 现场辩论:Mini案例分析《人性化管理与制度化管理》

三、趣味-游戏带动法:

1、破冰类游戏 2、启示类游戏 3、承载类游戏 4、游戏法四项原则 5、课堂游戏软件使用 游戏体验:经典课堂游戏〈同心顺〉

四、操作-六步教练法:

1、测选 2、预热 3、培训4、评教 5、习惯 6、创新 综合演练:3分钟命题Mini课程呈现

第六章 培训师临场能力训练

一、课堂提问技巧: 1、整体式 2、特定式 3、开放式 4、封闭式 5、修饰式

二、课堂应答技巧: 1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒绝式 5、反问式

三、精彩点评技巧: 1、总体概括 2、价值分享 3、提升空间 4、现场示范 5、小结期许 6、点评三原则 演练:《就职演说现场点评》

四、培训现场应变技巧: 1、内容错漏怎么办 2、气愤沉闷怎么办 3、课堂混乱怎么办 4、高手出场怎么办 5、遭遇挑衅怎么办 6、问题学员辨识与应对 7、课堂突发事件的处理 研讨:《人性热键的识别》

五、现场掌控的五种方法: 1、团队组织 2、现场控制 3、行为激励 4、沟通协调 5、过程指导 研讨:《学习型团队建设创新方法》

第七章 课程设计与开发能力训练

一、四层课程设计原理: 1、结构层 2、知识层 3、反应层 4、呈现层

二、课题聚焦原理: 1、课题的绩效期待 2、课题的知识范围 3、课题的针对受众 4、课题的表现形式

三、四大经典课程结构: 1、并列结构 2、偏正结构 3、递进结构 4、复合结构

五、课程素材应用: 1、图形素材应用 演练:图形素材的分类与使用 2、案例素材应用 演练:案例的剪裁与应用 3、游戏素材挖掘与应用 演练:互动游戏设计 4、影音素材制作与应用 演练:培训音乐使用

六、课程设计五线谱: 1、时间线 2、内容线 3、方法线 4、资源线 5、目的线 讨论设计:自选课题五线谱制作

七、课程开发4+1模式: 1、主课件 2、推荐包 3、教案包 4、演练包 5、测试包 综合演练:五分钟毕业作品呈现 收结:从优秀讲师到卓越培训师的跨越:1、经验层 2、技术层 3、艺术层

名师简介:刘老师 

英国曼彻斯特大学国际经济法学博士 中国培训师训练顶尖级教练 中英文商务演讲教练 十六年职业培训师 2万小时以上培训实战经验,场均评分95分以上 美国国际训练学会PTT国际职业培训师训练导师 国内首批国际注册管理咨询师CMC 安利(中国)、腾讯、百度、平安、中国移动、保利地产、国信证券等 知名企业培训师训练指定导师 ICMCI(国际管理咨询协会理事会)前主席、英国著名管理学家 拜瑞.科诺教授 曾这样评价刘大海老师:“从他的身上,我感受到了中国培训师的专业化、职业化和国际化”。

报名信息

(一)课程对象:企业高管、企业大学校长、企业内训师、人力资源总监、财务总监、营销总监、律师等具备良好的知识素养或丰富实战经验的职场精英

(二)参会费用:6800元/人

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905