主题:实效管理骨干-新晋管理者管理突围

时间: 2020年09月25-26日 地点:深圳

主讲:张蕾

课程背景: 

一份权威的统计报告显示,现在的经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科。 专业以严谨求进,管理以艺术求精。从业务骨干到团队领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。

作为一名团队领导者,您是否正在面对以下挑战: 

专业上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为 工作上,总有做不完的事情,总是很忙很累,倍感压力 角色上,搞不清自己的位置,该做的事情常没做,不该说的话却常说 对下级,分配工作或提要求的时候常遇到障碍,不能有效调动下属的积极性 对上级,领导分配的工作,把握不住关键需求,不懂科学的管理工作方法 对同级,不会建立有效的关系,及跨部门配合方式,导致协作中常出现困难 对自己,不会系统提升管理技能,遇事总是被动应对,急需掌握新的学习方法。

培训目标: 

调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标 

掌握管理基础技能,有效进行团队管理 

建立一种共同的语言和行动准则 

增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动 

课程大纲: 

第一讲:管理者的角色认知 

一、管理者与员工的区别 

1、识人用人,产出卓越业绩 2、发展团队,产能建设 

二、管理者管理系统 战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设 管理能力体现在提升效率 

三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破 

1、从管自己到带团队的突破: 2、 从管理人到经营人的突破: 3、 从指挥到与授权的突破; 4、从守城到变革的突破。 案例分析:分析案例中“我”的成员 

第二讲:目标管理 案例分析:办公印刷事业部 

一、明确自己的工作重点 1、管理部门和团队存在的目的 2、明确本部门的输出结果 3、团队成员的岗位分析 

二、两大工作类别中的团队成员目标管理 1、日常性工作 1)设定标准 2)日常工作绩效:TRICK管理 小组活动:给他人制定标准 2、改进性和任务性工作 1)SMART目标 2)在目标制定过程中落实结果导向 讨论:对比判断:哪些目标是好目标 小组卡片站竞赛-1 案例:华为战略目标分解案例 

第三讲:员工管理 

一、判断下属的绩效准备度 

1. 绩效准备度——工作能力与意愿的分析 2. 下属绩效准备度的判定办法及工具 3. 绩效准备度的动态关系 

二、诊断绩效准备度之一:低绩效是如何产生的 

1. 不能:没有能力,还是能力隐藏? 2. 不愿:没有内在动机,还是没有外在压力? 3. 缺乏自信:习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”? 

三、诊断自我的绩效准备度之二:绩效下滑是如何产生的 

1. 下属绩效下滑的表现及成因 2. 影响绩效发挥的因素 案例研讨 

四、使用灵活且有效的领导方式 

1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿 2. 常用的七项指导行为和七项支持行为 3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式 

五、匹配与不匹配 

角色扮演游戏:领导,这个问题怎么就解决?(在这个环节中,学员将扮演四种类型的领导,分别是指挥型,辅导型,支持型,授权型,并体会到不同管理方式的差别) 1.四种领导方式的本质及主要差别 2. 下级的绩效准备度与上级的领导方式的关系 

六、督导过度与督导不足 案例研讨 

1.下级的准备度以及上级的领导风格,对下级绩效的影响 2.由内而外的绩效辅导技巧 

第四讲:沟通与激励 

一、管理者在工作中的沟通场景描述 1、授权 2、辅导 3、反馈 

二、依据员工的激励因素,实施不同的激励手段 

1、激励因素蕴藏着巨大力量 2、正面反馈BET模型 1)行为 2)效果 3)感谢 时间为轴,你会做些什么? 

第五讲:打造高效团队的四大标准 

1、整体至上 2、合作精神 3、竞争精神 4、牺牲精神 行动计划: 为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。 

讲师介绍:张蕾老师 

教育及资格认证: 高级讲师 7年企业管理培训实战经验 15年世界500强企业管理实战经验 中山大学工商管理硕士(MBA) 

擅长领域:领导力/执行力、综合管理能力提升、高效团队建设、向华为学习 

讲师经历及专长: 

曾任:华为(世界500强)丨海外人力资源经理 

曾任:顺丰(上市)丨高管领导力发展负责人 

曾任:TCL丨副总裁助理/高级经理 

张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践,实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、人才发展专家,多维度的工作视角,丰富的实操案例,使张老师能精准挖出企业管理痛点,设计全面解决方案。 

拓宽国际化视野:华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者,独立负责海外项目人力资源管理,积极推广华为企业文化及经营模式,有效促进公司业绩目标的实现。 

提升经营管理能力:负责人才发展整体策略的制定及管控执行,创立销售系统的客户学院,在销售与人力资源界面与客户共创,客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。 

培养战略思维:制定集团人力资源战略目标规划,搭建管理与领导力培训系统,全面负责公司核心高管的能力提升。 在7年的管理培训经验中,在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究,并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程、《组织执行方略》系列课程培训超过300天,曾服务于中国建设银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、京东方、富士康等大型企业,累计咨询及培训过的企业超过300余家,培训学员超过10万人次,重复聘用率在80%以上。 

培训客户及培训风格: 

大型国有:中国交通建设集团、中国移动、中国电信、中国电科、中国红塔集团、中交三航院、开滦集团、山西焦煤集团…… 

建材/地产:国泰建设集团、上海润志房产、勤业建工、珠海三湘建筑、鲲鹏建设集团、宁波埃美柯集团、南方泵业、杭萧钢构、华东钢业集团、五龙化工、青山控股集团、球冠集团、虎霸集团、百诚集团、恒德控股集团、贝林实业集团、名门置业集团、红楼集团、温州时代广场、中原房地产、亿丰集团、亚厦股份、路港集团…… 

装修/家电/家具:天振竹业、方圆木业、林昌木业、永吉木业、九鼎装饰、银建装饰、中国人民电器集团、西摩电器、长城电器集、德宏汽车电器、大康控股、超亚家具…… 

服饰:富贵鸟(服装)、布利杰针织集团、宁澳服饰、顶森服装、富田集团、华鼎集团、万事利集团、豪盛集团、红蜻蜓集团…… 

汽车/物流:畅联股份、中外运化工国际物流、汽轮机股份、华能汽车集团、巴士集团、大昌汽车销售、行地集团、万向集团、更大集团、吉奥汽车、轿辰集团、丽水汽运集团、传化集团、红火集团…… 

通讯/电子:中国网通、京东方、云环电子集团、一舟集团、西子集团、001 电子集团、深圳好盈科技、武汉木仓科技、万向硅峰电子股份…… 

其他:富士康、建设银行、辽宁工商银行、深圳供电局、四平供电局、天宇实业、升华集团、永泰纸业集团、中国神力集团、正方公共运营、招联金融、唐山三友集团、杭申控股集团、国光投资集团、驰鑫机械、天邦饲料股份、超威集团、华立集团、仙琚制药集团、航民集团东仁堂医药连锁、新市油脂股份、老娘舅餐饮、鲜八里集团…… 

张老师授课富有活力和亲和力,善于营造轻松活跃的授课氛围,在课程内容上,倡导“深度与广度兼顾,实践理论并举”,课程内容注重实用性及启发性,善于从事物本源出发,全面系统解决问题。 

报名信息 

(一)课程对象:需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的初阶管理者。 

(二)参会费用:4380元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理; 

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。 

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司 

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905