主题:经营系统总裁班特训营

时间: 2020年11月20-21日 地点:深圳

主讲:余世维

课程导读:

1.我过去讲课20年,该说的主要管理思想都已讲解完毕。尔后应做的就是邀请企业家们近距离地交流一下。

2.近距离的第一种方式是「总裁班」,三个白天将我十数门课程的重点再回顾一遍。两个晚上则与企业家们讨论公司未来整改、转型、融资、上市、或赴海外拓展的具体问题。

3.这三天的回顾是循着以下的思路演绎:培养良好的EQ / AQ 激励你的团队 以执行力强化专业素养 厘清正确的经营观 了解国内外经济形势 培养自己的领袖性格 用人才扶植企业 从战略的高度思考 面对企业的变革与整顿 “+互联网”是否真的有用 检讨本身产品的核心竞争力 做好客户满意度管理 是考虑除法和减法的时候了 在中速发展和拐点下求生存 学会看懂财务报表 科学管理要会用分析工具。

课程大纲:

第一部分 管理商数

如何做好领导者的情商和心智修炼 IQ(智商)EQ(情商)AQ(逆商)对人一生成就的影响比例如何? —— 不要只看他们现在的资产数字。 EQ的核心元素是什么? —— 人不可能永远靠关系成功。 如何做好360度的人际关系和人脉资本化?

a、「人脉资本化」是创业三条件之一。资本化就是要能转换,要能变现,要能增值。 —— 人脉价值应该怎么换算? 人际关系也要按ABC分类法筛选、调整、保持。 —— 商场上朋友很多,伙伴很少。 如何培育部署工作技巧,激励团队健康发展? 谁负责训练下属的工作技巧?怎么培养?包含哪些内容? —— 人力资源部门的职责只有30%。 你怎么去影响他人的工作士气? —— 互动中产生积极性。 组织系统的激励效果还是大于个人。 —— 制度与文化可能浇熄激情。 如何强化执行力?让公司具有不同的价值观?

a、部署的执行力不好是怎么回事? —— 基本问题在工作态度。 b、「说过就等于做了」是执行力不到位的一个根本原因。 —— 形式主义的通病。 5、如何提升全体员工的专业素养,以支撑公司的战略目标? a、四个职业化有一个排列顺序,你给自己公司分别打一个分数。 —— 个人、企业、国家都有职业化这个问题。 b、提升员工的专业素养从哪里切入? —— 可以立竿见影的部分先做。

第二部分 管理修炼

1、如何面对经营与管理的矛盾、痛苦与挣扎? a、盈利有没有底限?管理会不会是好高骛远,或者空谈? —— 管理不是照本宣科,说人家的故事。 b、如果一直不盈利,管理上有没有解决的办法? —— 「企管」就是为企业解决问题。 2、如何分析国内外的宏观形势,把握良机,做好抉择? a、我国未来几年的宏观形势如何?产业的集群效果会怎么样? —— 工商已经搞了30多年。 b、从运营的角度而言,我们应该怎么避险?或不要误判? —— 胆子大+关系好的经商观念已经过去。 3、如何铸就企业家精神与领袖魅力? a、工作能力与性格魅力不同,宛如人的两条腿。而中国很多老板的失败都跟后者有关。 —— 所以真正百年以上的企业在中国太少了。 b、七个领袖魅力各举一个企业中的事例。 —— 从干部到员工都有这种可能。 c、什么叫做「短板原理」? —— 一块短板可以让你前功尽弃。 4、如何平衡事业、家庭、个人之间的冲突与矛盾,让大家都很幸福? a、个人与家庭的矛盾始自于本位主义与生活习惯,总要解决。 —— 不能归罪于婚姻。 b、要解决这些矛盾与冲突,最需要的是牺牲与奉献的精神。 —— 任何成功都要付出代价的。 5、如何凝聚天下英才,为你所用,形成人力杠杆? a、「人力杠杆」这个词是什么意思?如果没有呢? —— 不是也有一个词叫「财务杠杆」吗? b、如何为人才做一个有用的「生涯规划」(career planning)? —— 在公司5年怎么可能对未来还迷茫呢?

第三部分 经营哲学

1、如何找到领导者的角色定位与树立正确的经营理念? a、主管的两个条件:①领导力 ②专业力 —— 主管不是自己优秀就好。 b、老板的价值观就是企业文化的标杆。 —— 老板的价值观如果与企业应有的文化出现冲突呢? c、领导者如何把一个正确的经营价值观落实下去? —— 靠开会宣导没有用。 2、如何站在战略的高度,重新审视管理的重心? a、战略是目标,战术是方法,两者相辅但有先后。 —— 如果战略一开始就错了? b、经营有短期、中期、长期之分,彼此衔接。 —— 过渡前做好准备。 3、如何从业绩和利润的角度,倒推企业的战略管理? a、当业绩或利润不理想时,前推执行力和倒推战略定位都要思考。 —— 重要决策不能拖延太久。 b、回到一个根本问题,当初制定战略的依据是什么? —— 时空都会改变,这是一个重要变数。 4、如何以全方位的思考+眼光,去管理一个经营平台? a、管理者的全方位是指他自己的学习、经验、知识、都应该全面一些。 —— 偏见会导致管理盲点或误区。 b、做不到全方位时,怎么办? —— 管理上有个名词,「重点管理」。 5、如何用哲学观点,看待企业的变革与调整? a、变革有两个必须绝对遵守的条件:①品质第一 ②顾客至上。 —— 现在还要考虑「整体解决方案」。 b、变革先从狭义的「流程管理」(re-engineering)开始。 —— 不是有了互联网就一切ok。

第四部分 经营突破

1、战略和营销应该怎么整合,来突破当前的瓶颈? a、商业模式介于战略与战术之间,一边试一边修。 —— 综合模式中的个别模式之间,要避免矛盾与冲突。 b、商业模式像一个系统,由各个构成要件组成。 —— 营利模式不是单纯地照搬,例如丰田模式。 2、商业模式里有自身的核心竞争力吗? a、「核心竞争力」的概念能用在「模式」上吗? —— 模式互相抄袭就很难有核心价值。 b、4.0的营销模式:共利共生与互动移动。 —— 自己一个人赚是走不远的。 3、把顾客服务好就是「顾客满意度管理」(CSM)吗? a、「顾客满意度管理」是一个链条,而服务知识其中一个环节。 —— 顾客的满意取向怎么排列? b、从时间与空间上来看,首先是我们要更贴近客户。 —— 网络+体验,对贴近起到了很大的帮助。 4、经营中,什么叫加法、减法、乘法、除法的平衡管理? a、先做除法,然后做减法。 —— 除法是大量精简,减法是剔除多余。 b、行有余力再做加法,可能的话才试乘法。 —— 加法是借用资源条件,乘法则是倍数效果。 5、在经济转型期,我们应该怎么蜕变和转换经营思路? a、转型期之前要预见,要检查自己的条件,要能抓住机会。 —— 跟风没有多大用处,至少不是走在前面。 b、你有没有想过,公司的干部和员工也要配合转型? —— 什么时候用什么样的人很重要。

第五部分 运筹思维

1、国际视野和国内现状该怎么搭配协调? a、生产要素的国际/省际/区际整合。 —— 认为干预会破坏市场机制。 b、各国的盛衰起伏并不一致,但有替代现象。 —— 缺少主导者会有混乱,虽然主导可能导致不公平。 2、未来的新兴产业跟自己的产业有什么关连?技术孵化又是个什么概念? a、新兴产业跟国家和世界的发展趋势有关,跟自己的产业也有着直接或间接的关系。 —— 每个人都在产业链里。 b、借势可以乘机得利,逆势就要碰碰运气。 一窝风也未必有利。 3、如何引进外部的智囊团队,给自己公司的变革带来动力? a、最简便的智囊就是外聘咨询公司的专业队伍。 —— 重点是他们知道多少?我们配合多少? b、再上一个台阶就是他们进入我们的工作团队,实地检视。 —— 关键在于他们工作报告的可行性与有效性。 4、在拐点上,怎么开源节流?或者并购、出售? a、出售自己公司要在最好的时机,卖出最好的价钱。 —— 市值怎么换算? b、不要只为了扩张运营,而随便去收购其他公司。 —— 只买该买的东西。 5、遇到经济循环周期的低谷,能不进入价格战争吗? a、下行时最大的困境是存货太多,现金不足。所以,价格战争时无法避免的。 —— 转嫁损失或一刀切也是一种办法。 b、总有一些产品是不打价格战的。 —— 需求>供给,价值>价格。

第六部分 数据决策

1、资产负债表、损益表、现金流量表这三大报表,应该怎么解读? a、资产负债表是静态报表,反映的是企业体质结构。 —— 重要科目反应出哪些症状? b、损益表是动态报表,反映的是企业的运营效率。 —— 重要科目反映出哪些不良? c、现金流量表至少要预估未来一年半(18个月)的收支余额。 —— 资金断链就是周转不灵。 2、重要财务比率与指数分析,又该怎么发现控制节点? a、计算各种财务比率的主要目的是「预警」,所以要有临界点。 —— 与前期比、与标准比、与同业比。 b、比率或数字是死的,老板要的是解读和对策。 —— 只靠一个财务经理是做不到的。 3、工厂视觉管理图表是个什么工具? a、用眼睛看的信息包括文字、数字、图片、符号等,但对脑部刺激最深的还是图像。 —— 大部分的SOP还是用文字描述 b、视觉管理图表可以用在各个现场,尤其是工厂,因为最重要。 —— 这又跟教育水平和工作性质有关。 c、拍摄的景象/影片+绘制的统计表/曲线/比例图=视觉管理工具。 —— 不要忘了更新。 4、说说统计图表中的标准差和变异数、决策树、甘特图。 a、决策树、甘特图、四格图几乎是人人都要会,也要用的管理工具。 —— 「简化细分」是解决问题的第一步。

导师介绍:余世维 博士 

美国诺瓦大学公共决策博士 美国哈佛大学企业管理博士后 英国牛津大学国际经济博士后 上海交大和新西兰奥塔哥大学DBA博士班导师

视觉记录师:刘兴霞 

AGF 视觉引导师 LOG 图像记录师 英国博赞思维导图管理师 MKT—小学生思维导图亲子课程认证讲师 中学生思维导图讲师 人力资源管理师

学员见证: 总裁班一期(厦门站)

学员评价:

通过三天两夜的学习,感触很深,企业管理要专业化、精细化、用好人、制定好战略;老板要善于用人、放权,敢于承担责任,特别是当前经济危机中,要管控好财务。现金是血液,老板永远不能让企业处于危险的境地。企业不在大,而在强。我的目标是做百年企业! ——易事特集团股份有限公司 何董 现代社会信息就是财富,余世维教育集团平台是一个很棒的学习平台,获得信息,找到请教对象,就达到目的了;与高人为伍,我们领略到智慧力量,与智慧同行,我们感受了余教授的高尚教学风采! ——安徽楚风园林景观建设有限公司 韩董 总裁班二期(广州站)

学员评价:

三天学习时间过得很快,来学习主要是想从中学到新思维、新模式,课程很多内容身同感受,还有很多是企业的通病。课程学习最重要的是落地,这也是听余世维老师课程的目的,所以回去我会不断复习,并且分享给我的同事,一个人的精力有限,必须一个团队的成功才能算成功;带领队伍成功是我的目标,带领核心人员成长也是我的责任。期待未来有更多机会向余老师学习,得到余老师指导,谢谢! ——广州万和新电气股份有限公司 杨总 学无止境,余老师的课越听越觉得需要学习的和工作中改进的事情越多。总裁班的课程不仅是教你管理理论,更是教你实操方法。精彩的案例分享和分析,更对现有企业的管理有借鉴的作用。总裁班是学习的平台,也是老板与老板,企业与企业,行业与行业互相学习和交互资源的平台,从总裁班起步,相信未来会有很大的收获。 ——华恒昌集团 于总

报名信息

(一)课程对象:董事长、总裁、子公司总经理、股东级高管、二代接班人......

(二)参会费用:19800元/人(含2天培训、学习资料、场地等费用)

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905