主题：精益六西格玛绿带

主讲：熊鼎伟

课程背景：

本课程重点解决六西格玛如何在企业落地应用的难题，为此课程特做如下设计：

1、学习一段，落实一段的分阶段上课方式

第一次课程：学习---定义、测量阶段的内容

落实---项目选择、项目计划书编制、数据收集计划制订、测量系统分析、过 程能力分析、Minitab基础应用。

第二次课程：学习---分析、改进、控制内容

落实---应用假设检验工具，深化MINITAB的应用，有效分析数据实验计划 设计、实验数据分析（通过课堂仿真练习落实）

每个阶段的上课时间相隔1个月左右，每次课程结束后布置课后作业，确保学员有足够的 时间结合公司实际问题。

2、以实务操作为重点的授课方式

时间分配：理论讲解50%、实务操作50%

3、以结合公司实际案例的课后落地方式

鼓励学员以公司的实际问题，在老师的指导下完成如下作业（如是不带公司的具体项目， 老师另外布置强化理解应用的作业）：

1、定义阶段：六西格玛项目选择 2、测量阶段：数据收集计划制订、测量系统分析计划制订、过程能力分析 3、分析阶段：数据统计分析 4、改进阶段：实验计划制订 5、控制阶段：控制计划制订

培训目标：

1、 正确理解DMAIC解决问题的逻辑，学会DMAIC各阶段解决问题的流程；

2、 理解并掌握六西格玛各阶段问题分析的分析工具，如：六西格玛项目选择、正态分析、数据收集计划制订、测量系统分析、过程能力分析、假设检定与置信区间、相关回归、DOE、统计过程控制；

3、 以Minitab为平台，掌握统计软件的基本用法的基础上，进一步掌握应用Minitab进行测量系统分析、假设检验、实验设计及统计过程分析等；

4、 能应用DMAIC方法，结合统计分析工具独立完成六西格玛绿带项目。

课程大纲：

01 定义、测量阶段课程内容

1、六西格玛愿景展望 

什么是六西格玛 六西格玛的关注焦点 六西格玛项目的底线 六西格玛突破性改进 DMAIC或DMADV 六西格玛的组织

2、六西格玛项目流程介绍

3、基础统计原理与正态分布 数据分布与统计分析 正态分布及其原理 标准正态与Z值

※ 作业与项目进度： 标准正态转换练习 Z值与不良率分析练习

4、Minitab应用 

Minitab基础应用 Minitab表格数据处理 Minitab基本图形制作分析

5、定义阶段实务 

定义阶段的主要工作 

定义阶段的主要工具 

绿带项目的选择要点 项目CTQ与项目Y 定义项目的五个要素 以标杆或短期能力确定目标 如何制订项目计划书 绘制高级流程图

6、定义阶段总结、布置课后作业

7、测量阶段实务 

测量阶段的六个步骤 确定项目Y 项目Y的性能指标

8、数据收集计划制订 

长期能力与短期能力 四区块定位 合理的子组 制订数据收集计划 9、计量型测量系统分析 测量系统分析的步骤 一般计量型测量系统分析 GRR与NDC值接收准则 Minitab测量系统分析 破坏性测量系统分析 10、计数型测量系统分析 计数型测量系统分析的步骤 Minitab测量系统分析

※ 作业与项目进度： 确定你的项目Y 组间因素与组内因素列表 

制订数据收集计划 Minitab测量系统分析 制订测量系统分析计划

11、连续数据过程能力分析 

数据的正态性检验 数据正态转换 Minitab过程能力分析

12、离散数据过程能力分析

DPU、TOP、DPO 缺陷类型过程能力分析 YFT、YRT、YNA 合格率型过程能力分析 Minitab过程能力分析

13、测量阶段总结、布置课后作业

※ 作业与项目进度： 数据正态检验与正态转换练习 

连续数据过程能力分析

DPU、TOP、DPO课堂练习 缺陷型项目Y过程能力分析 合格率型项目Y过程能力分析

02 分析阶段课程内容 上一次课后作业讲解、小测验

1、分析阶段概述 分析的四个步骤 数据分析路线图

2、正态分布与置信区间

3、假设检验基本原理 假设检验的九个步骤 检验的二种风险 原假设与对立假设

4、单样本T检验 单样本检验的实际意义 Minitab单样本T检验

5、2T检验 双本检验的实际意义 Minitab双样本T检验

※ 作业与项目进度： T分布置信区间计算

6、成对T检验 成对检验的实际意义 Minitab成对T检验

7、单方差检验 单方差检验的实际意义 Minitab单方差检验

8、双方差检验 双方差检验的实际意义 Minitab双方差检验

9、P检验 P检验的实际意义 Minitab P检验

※ 作业与项目进度： Minitab单样本T检验练习 Minitab双样本T检验练习 T检验仿真练习

03 改进与控制阶段课程内容 分析阶段作业讲解、小测验

1、改进阶段的二个大步骤 设计实验 找出关键因子

2、实验设计概述 实验设计的三个阶段 实验设计的九个步骤

3、一般因子实验设计 

单因子实验设计 数据结构分解 因子显著性分析 最适参数区间的评价准则 双因子实验设计

※ 作业与项目进度： 一般因子实验设计练习

4、水平因子实验设计 

双因子2水平实验设计 角点仿行 主效应图分析 交互作业图分析 立方体图分析 因子显著性分析

5、全因子实验设计 

全因子实验设计 

实验的重复与反复 重复实验数据的处理 实验数据平均值分析 实验数据标准差分析 选择最适的参数组合 实验因子的三种类型

※ 作业与项目进度： 双因子2水平实验设计练习 

主效应图、交互作用图、立方体图分析练习 Minitab全因设计练习

6、部分因子实验设计 

什么是部分析因 直交配列表 部分析的分辨率 合并误差项的方法 回归方程优化的原则 残差诊断 响应优化器的应用 最佳响应预测 ※ 作业与项目进度： Minitab回归方程优化练习 Minitab响应优化练习 Minitab残差诊断练习

7、控制阶段三步骤

建立控制计划 项目文档整理 机会转化与持续监控

8、统计过程控制 过程变异控制原理 过程解析与过程控制 Xbar-R控制图的制作 Xbar-R控制图的判读 P控制图的制作方法

9、文档整理与分享

※ 作业与项目进度： Minitab Xbar-R 控制图制作练习 Minitab P 控制图制作练习 Minitab Xbar-R 仿真判读练习

讲师介绍：熊鼎伟老师

教育及资格认证：

品质管理专家 六西格玛黑带 美国品质协会（ASQ）会员 美国品质协会注册品质工程师 珠三角品质论坛召集人之一 中华总裁培训网特聘金牌顾问师 清华大学深圳研究院培训中心高级讲师 北大经理人特聘顾问师、南海生产力中心特聘讲师、海纳管理学员签约讲师

讲师经历及专长： 

深圳富士康 生产总监 东莞乔日电器 品管总监 新奥五金制品有限公司 副总经理 台湾先锋企业管理咨询公司 企辅部经理、六西格玛主导讲师、高级咨询师 熊老师自1999年开始从事培训行业，在近二十年的培训与咨询过程中，其总培训超10000课时以上，培训学员 超过30000人次，多次应邀到北京、上海、广州、深圳、青岛、济南、烟台、济宁、石家庄、苏州、无锡、常州、扬州、宁波、厦门、福州、泉州、汕头、长春、沈阳等地数百场的公开班授课经历，更了解课堂上学员的正真需求、源自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡；对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……

培训客户及培训风格：

熊老师培训辅导过众多知名制造业，其中包括： 大型国企/央企：中国航天科技集团（TQM）、中国兵器工业集团（FMEA）、中石油/中石化（LP）、国家电网公司（TQM）、中国华电集团（IE）、神华集团有限公司（IE）、中国移动/中国联通（TQM）、中国一汽集团（IE）、东风汽车公司（PMC）、中粮集团（TQM）、中国中车集团（FMEA）、中国核工业集团（DOE）、云南红河卷烟厂（IE）、清华大学研究院、北京大学总裁班…… 

知名企业类：（大陆）海信电器（DFMEA）（大陆）一汽大众（IE）、（大陆）一汽锡柴（SPC）、（大陆）海马汽车动力部（SQM）、斑马技术服务（广州）有限公司（DOE）、德尔福电子技术（苏州）有限公司（TPM）、(美国)广东惠而浦家电有限公司（零缺陷产品品质策划）、（德国）苏州西门子SIEMENS（CQE）、（日本）苏州住友电工（CQE）、（日本）苏州日立显示器（CQE）、（日本）东莞先锋电子（SPC、DOE）、（日本）广州胜美达（OEE）、（日本）广州精工（DOE）、（日本）北京索爱手机（TQM）、（日本）青岛松下电子部品有限公司（ 6σ ）、（荷兰）飞利浦广州欧斯朗照明（6σ）、（香港）建滔集团（精益生产）、（香港）伟易达（问题分析与解决、SPC、DOE）、（台湾）光宝集团（DOE）、（台湾）台达电子（SPC、DOE）、（台湾）富士康集团FOXCONN（SPC、DOE）、（台湾）正崴集团FOXLINK（体系建立）诺基亚东莞南城工厂（品质问题分析与解决）…… 

电子类：苏州翔国电脑（CQE、精益生产） 昆山沪士电子（SPC、DOE）、苏州金象电子（6σ）、汕头矢畸电子（6σ）、汕头超声电子（6σ）、福建星网锐捷通讯股份有限公司 （6σ）新宝电器股份有限公司(TS16949五大核心工具应用)、高斯贝尔数码科技术有限公司（IE）、深圳斯比泰电子有限公司（IE）、深圳易方数码有限公司（IE）、苏州瑞中电子（CQE）、北京特锐电子（TQM）东莞西力电子（CQE）、东莞蓝创捷特佳（TS16949五大核心工具应用）广州精工电子…… 

五金类：深圳鑫协精密有限公司（QCC）、深圳建升五金厂(PMC)、深圳计明五金厂、深圳创兴五金厂(PMC)、深圳博艺兴五金厂、深圳星龙五金制品厂、惠州联合弹簧五金有限公司(PMC)、沈阳东北铸造厂、苏州星协昌精密公司、东莞凯鸿科技、盛旺汽车零部件（昆山）有限公司（QCC）、东莞欧文灯饰、台州沃茨水暖器材有限公司 (PMC) 塑胶类：美宜光学厂、橡鸿橡胶五金制品厂、灿达兴业五金有限公司、信泳塑料电子厂、曜新电子塑料、凯利泰精密有限公司、联亚塑料五金厂……

报名信息

（一）课程对象：中层干部、工程、技术专家、品质管理人员及其他改善团队人员。

（二）参会费用：4000元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行： 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号：755916205410905