主题:非人力资源经理的人力资源管理

时间: 2020年08月08-09日 地点:广州

主讲:丁老师

课程简介 

正如现代管理之父彼德·德鲁克所讲:“所谓企业管理,最终就是人事管理”、“21世纪管理者面临的最大问题就是人才的管理,尤其知识员工的管理”。 

如何对企业的人才进行优化配置、利用,做到人尽其才、才尽其用。是当下企业在组织发展中面临的重要问题。善于用人,成就伟业,用人失当,人亡政息。本课程旨在帮助管理者开阔思路,整理思维、激发灵感,带领企业持续健康发展,增强企业实力,迈向成功之路。 

课程大纲 

第一讲非人力资源经理(部门经理)对人力资源管理应有的认知 

1、人力资源管理的新趋势 

●从博弈到共赢 ●从成本控制到价值创造 ●从人才“为我所有”到“为我所用” 

2、对人力资源管理的典型误解与新定位 

●做好HR工作是否要求管理者擅长搞人际关系 ●做好HR工作是否就是实现员工快乐工作 ●部门经理在HRM中是否是辅助性角色 

3、人力资源管理对优秀部门经理的要求 

●以原则代替经验——如何从理事到管人 ●以角色代替本色——如何从控制到影响 ●以目的代替习惯——如何从“求诸人”到 “求诸己” 

4、如何衡量部门人力资源管理的业绩 

第二讲部门经理如何“选人” 

1、人才选择的困惑与出路 

●选才重要还是育才重要? ●选才能否以貌取人? ●选才应重德还是重才? 

2、管理者在人才选择中的作用与定位 

3、人才选择的两个纬度与关键控制点 

●标准层 通用层标准—从太宗《帝范》谈人才的通用标准 战略层标准:改制度还是换人看战略标准 岗位层标准:从“员工素质模型”看岗位标准 ●方法层 常用面试方法优缺点与注意事项 能力面试中如何抓住重点及注意事项 心态面试中如何抓住重点及注意事项 

第三讲部门经理如何 “育人”——员工的辅导与激励 

1、人才培育的两个误区 

●人才培育的三个原则 ●人才培育的两个目的 ●人才培育的四个关键点 

2、人才培育四个关键点一:技能培养 

●如何预防培训合格后的新员工大量流失 ●如何预防高技能的人才流失 

3、人才培育四个关键点二:个体意愿提升 

●意愿低落的原因分析与两个关键阶段 ●提升员工意愿的三个基本要求 

4、人才培育四个关键点三:团队凝聚力提升 

●团队凝聚力核心是什么? ●如何才能统一团队思想? ●如何才能建立团队信任? 

5、人才培育四个关键点四:综合运用——绩效提升 

人才培育如何提升绩效:因材施教、按需激励 

●如何通过结果知己 ●如何通过行为知彼 ●如何判定部属能力的高低 ●如何判定部属意愿的高低 ●如何建立绩效伙伴关系 ●如何因材施教 ●如何按需激励 

第四讲部门经理如何“用人” 

1、用人方式转变与基本技能要求 

2、从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变 

●刚性绩效管理:重在制度,关注的重点是利,以控制为主,结果是博弈 ●柔性绩效管理:重在文化,关注的重点是人,以影响为主,结果是双赢 

3、柔性绩效管理的制度设计要点 

●柔性绩效管理制度改变人重在工具性而非强制性; ●柔性绩效管理制度重在内监督而非外监督; ●柔性绩效管理制度接口处理要点; ●柔性绩效管理制度与企业文化的关系。

4、柔性绩效管理的反馈重在高情商的沟通 

●高情商沟通的五项原则 ●高情商沟通的四个调整 

第五讲部门经理如何“留人” 

1、员工离职的原因分析 2、留才重在留心 ●如何进行员工辞职面谈 ●辞退员工时应注意三个问题 ●如何降低优秀员工离职所带来的负面效应 

主讲老师:丁老师 

专业培训师,实战型知行合一训练教练; 2007年中国十大员工职业化培训师; 2009年中国培训育才新锐奖; 2012年北影明星讲师; 2013年度暨南大学管理学院最受欢迎EDP特聘讲师。 

报名信息 

(一)课程对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部 

(二)参会费用:3800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。 

付款方式:为避免现场等候,建议通过转账支付。 

帐户名称:深圳市展业企业管理顾问有限公司 

开户行: 招商银行深圳龙岗支行 银行帐号:755916205410905